Annonce de Trina Solar sur la prévention des ventes dans les canaux non autorisés

17-03-2025

Annonce de Trina Solar sur la prévention des ventes via des canaux non autorisés


Chers partenaires et consommateurs.

TrinaSolar a récemment constaté que certains commerçants présents sur le marché, non agréés par TrinaSolar, vendaient des modules solaires suspectés d'appartenir à notre marque par le biais de canaux informels. Ce type de comportement perturbe gravement l'ordre du marché, porte atteinte aux droits et intérêts légitimes des revendeurs agréés et des consommateurs, et peut entraîner des risques importants pour la qualité des produits, le service après-vente et les droits et intérêts des utilisateurs.


Afin de protéger les droits et les intérêts des consommateurs et des partenaires, et de maintenir le développement sain de l'industrie, notre société annonce solennellement ce qui suit.


1. Unicité des canaux autorisés

Trina Solar commercialise ses produits par l'intermédiaire de points de vente officiels et de partenaires écologiques agréés ; elle n'a autorisé aucun tiers à les vendre via des plateformes de commerce électronique, des magasins physiques ou d'autres canaux. Les consommateurs peuvent consulter la liste des revendeurs agréés sur le site web officiel de l'entreprise (https://trinax.trinasolar.com/) ou en contactant le service client officiel (400-689-0000).


2. Avertissement sur les risques liés aux produits non autorisés

Danger caché de qualité : les produits de canaux non autorisés peuvent provenir de sources inconnues, avec des risques de contrefaçon, de remise à neuf ou de pièces non originales, et ne peuvent pas bénéficier du service de garantie standard de Trina Solar.

- Manque de service après-vente : Une fois que des problèmes de qualité surviennent dans des produits non autorisés, notre société ne sera pas en mesure de fournir un support technique et un service après-vente, et les droits et intérêts des utilisateurs ne seront pas protégés.

- Risque juridique : La vente de produits non autorisés est suspectée de violation des droits de marque et de concurrence déloyale, et notre société se réserve le droit de poursuivre la responsabilité juridique des sujets concernés.


3. Suggestions de protection des consommateurs

- Assurez-vous d'acheter des produits via les ventes officielles de Trina Solar et les éco-partenaires officiellement autorisés, et demandez des factures officielles et des certificats de garantie.

-Si vous constatez un comportement de vente non autorisé suspecté, veuillez contacter immédiatement notre société pour le signaler (téléphone de signalement : 400-689-0000-3) et vous serez récompensé après vérification.


4. Déclaration sur la violation de la loi

Trina Solar a lancé une enquête de marché et des procédures judiciaires et prendra des mesures contre les commerçants contrevenants, y compris, mais sans s'y limiter, des poursuites judiciaires et des réclamations, afin de garantir fermement l'équité du marché et les droits et intérêts des consommateurs.


Trina Solar a toujours adhéré à sa mission : « L'énergie solaire au service de l'humanité » et s'engage à fournir des produits de haute qualité et des services fiables à ses clients du monde entier. Nous appelons les consommateurs à redoubler de vigilance, à résister aux comportements perturbateurs du marché et à collaborer pour préserver un écosystème industriel sain.


Merci pour votre confiance et votre soutien !


Toutes les marques répriment sévèrement les revendeurs non agréés qui vendent leurs produits, nous espérons donc que tous les patrons choisiront les canaux officiels autorisés pour acheter des panneaux solaires !

Xinjie New Energy est le fournisseur officiel autorisé de la marque, bienvenue à votre demande !




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